Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe Matthew Luke Publishing (de ‘Site’, ‘wij’, ‘ons’ of ‘onze’) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u matthewlukepublishing.com (de ‘Site’) bezoekt, onze diensten gebruikt of er een aankoop doet, of anderszins met ons communiceert over de Site (samen de ‘Diensten’). Voor de toepassing van dit privacybeleid verwijzen ‘u’ en ‘uw’ naar u als gebruiker van de Diensten, of u nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie wij gegevens hebben verzameld op grond van dit privacybeleid.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.
Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken
Om de Diensten te leveren, verzamelen wij, en hebben wij in de afgelopen 12 maanden verzameld, persoonsgegevens over u uit diverse bronnen, zoals hieronder beschreven. Welke gegevens wij verzamelen en gebruiken, hangt af van hoe u met ons omgaat.
Naast de hieronder genoemde specifieke doeleinden kunnen wij de gegevens die wij over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden te handhaven en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Welke persoonsgegevens wij verzamelen
Welke soorten persoonsgegevens wij over u verkrijgen, hangt af van hoe u onze Site gebruikt en van onze Diensten gebruikmaakt. Met de term ‘persoonsgegevens’ bedoelen wij informatie die u identificeert, op u betrekking heeft, u beschrijft of met u in verband kan worden gebracht. In de volgende paragrafen worden de categorieën en specifieke soorten persoonsgegevens beschreven die wij verzamelen.
Gegevens die wij rechtstreeks van u verzamelen
Informatie die u rechtstreeks via onze Diensten aan ons verstrekt, kan het volgende omvatten:
- Contactgegevens, waaronder uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bestelgegevens, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
- Accountgegevens, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor de beveiliging van uw account.
- Gegevens van de klantenservice, waaronder de informatie die u opneemt in uw communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een bericht stuurt via de Diensten.
Voor sommige functies van de Diensten moet u ons mogelijk rechtstreeks bepaalde informatie over uzelf verstrekken. U kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar dat kan betekenen dat u deze functies niet kunt gebruiken of openen.
Gegevens die wij over uw gebruik verzamelen
Wij kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met de Diensten (‘Gebruiksgegevens’). Daarvoor kunnen wij cookies, pixels en vergelijkbare technologieën gebruiken (‘Cookies’). Gebruiksgegevens kunnen informatie omvatten over hoe u onze Site en uw account opent en gebruikt, waaronder apparaatgegevens, browsergegevens, gegevens over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie over uw interactie met de Diensten.
Gegevens die wij van derden verkrijgen
Tot slot kunnen wij informatie over u verkrijgen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die namens ons informatie kunnen verzamelen, zoals:
- Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
- Onze betalingsverwerkers, die betalingsgegevens verzamelen (bijv. bankrekening, creditcard- of debetkaartgegevens, factuuradres) om uw betaling te verwerken, zodat wij uw bestellingen kunnen uitvoeren en u de gevraagde producten of diensten kunnen leveren, ter uitvoering van onze overeenkomst met u.
- Wanneer u onze Site bezoekt, e-mails die wij u sturen opent of erop klikt, of interactie hebt met onze Diensten of advertenties, kunnen wij, of derden met wie wij samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens, softwareontwikkelkits, bibliotheken van derden en cookies.
Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit privacybeleid. Zie ook de paragraaf hieronder, Websites en links van derden.
Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken
- Levering van producten en diensten. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren ter uitvoering van onze overeenkomst met u, onder meer om uw betalingen te verwerken, uw bestellingen uit te voeren, u meldingen te sturen over uw account, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, uw account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, verzending te regelen en retouren en ruilingen en andere functies van uw account mogelijk te maken. Wij kunnen uw winkelervaring ook verbeteren door Shopify in staat te stellen uw account te koppelen aan andere Shopify-diensten die u mogelijk gebruikt. In dat geval verwerkt Shopify uw gegevens zoals beschreven in zijn privacybeleid en zijn privacybeleid voor consumenten.
- Marketing en reclame. Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing-, reclame- en promotieberichten te sturen per e-mail, sms of post, en om u advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan inhouden dat wij uw persoonsgegevens gebruiken om de Diensten en de reclame op onze Site en andere websites beter op u af te stemmen. Als u in de EER woont, is de rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigd belang bij de verkoop van onze producten, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f, AVG.
- Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daartegen op te treden. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw inloggegevens. Wij raden u dringend aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen. Als u denkt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Als u in de EER woont, is de rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigd belang om onze website veilig te houden voor u en andere klanten, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f, AVG.
- Communicatie met u en verbetering van de dienstverlening. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons gerechtvaardigd belang om op u te kunnen reageren, u doeltreffende diensten te leveren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f, AVG.
Cookies
Zoals veel websites gebruiken wij Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die wij gebruiken in verband met het draaien van onze winkel op Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. Wij gebruiken Cookies om onze Site en onze Diensten te laten werken en te verbeteren (onder meer om uw handelingen en voorkeuren te onthouden), om analyses uit te voeren en de interactie van gebruikers met de Diensten beter te begrijpen (in ons gerechtvaardigd belang om de Diensten te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). Wij kunnen ook derden en dienstverleners toestaan Cookies op onze Site te gebruiken om de diensten, producten en reclame op onze Site en andere websites beter af te stemmen.
De meeste browsers accepteren standaard automatisch Cookies, maar u kunt uw browser via de browserinstellingen zo instellen dat Cookies worden verwijderd of geweigerd. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en ertoe kan leiden dat sommige Diensten, waaronder bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet correct werken of niet meer beschikbaar zijn. Bovendien voorkomt het blokkeren van Cookies mogelijk niet volledig dat wij informatie delen met derden, zoals onze reclamepartners.
Onze website herkent ook het Global Privacy Control-signaal (GPC), waarmee u bezwaar kunt maken tegen bepaalde vormen van gebruik of openbaarmaking van uw gegevens. Als u ons uw voorkeur via GPC kenbaar maakt, behandelen wij dat signaal als een geldig verzoek om af te zien van delen / gerichte reclame voor de betreffende browser of het betreffende apparaat, en als wij het apparaat dat het signaal verstuurt kunnen koppelen aan een Shopify-account, passen wij het verzoek ook toe op dat account. Meer informatie over Global Privacy Control vindt u op https://globalprivacycontrol.org/. Behalve Global Privacy Control herkennen wij geen andere ‘Do Not Track’-signalen die uw webbrowser of apparaat kan verzenden.
Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken
In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens aan derden verstrekken ter uitvoering van overeenkomsten, voor gerechtvaardigde doeleinden en om andere redenen die onder dit privacybeleid vallen. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:
- Aan leveranciers of andere derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
- Aan zakelijke en marketingpartners om diensten te leveren en u reclame te tonen. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
- Wanneer u ons opdracht geeft, ons verzoekt of er anderszins mee instemt dat wij bepaalde informatie aan derden verstrekken, bijvoorbeeld om u producten te verzenden of via uw gebruik van socialemediawidgets of inlogintegraties, met uw toestemming.
- Aan onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen ons concern, in ons gerechtvaardigd belang om een succesvol bedrijf te voeren.
- In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (onder meer om te reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Wij hebben in de afgelopen 12 maanden de volgende categorieën persoonsgegevens en gevoelige persoonsgegevens over gebruikers openbaar gemaakt voor de doeleinden die hierboven zijn beschreven onder ‘Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken’ en ‘Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken’:
| Categorie | Categorieën ontvangers |
|---|---|
|
|
Wij gebruiken of verstrekken geen gevoelige persoonsgegevens zonder uw toestemming of met het doel kenmerken over u af te leiden.
Met uw toestemming delen wij persoonsgegevens ten behoeve van reclame- en marketingactiviteiten, als volgt.
Wij hebben in de voorgaande 12 maanden persoonsgegevens ‘verkocht’ en ‘gedeeld’ (zoals die termen in toepasselijk recht zijn gedefinieerd) ten behoeve van reclame- en marketingactiviteiten, als volgt.
| Categorie persoonsgegevens | Categorieën ontvangers |
|---|---|
| Identificatiegegevens zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer | Zakelijke en marketingpartners |
| Commerciële gegevens zoals overzichten van gekochte producten of diensten | Zakelijke en marketingpartners |
| Gebruiksgegevens | Zakelijke en marketingpartners |
Beveiliging en bewaring van uw gegevens
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen ‘perfecte beveiliging’ kunnen garanderen. Bovendien is informatie die u naar ons verzendt tijdens de overdracht mogelijk niet beveiligd. Wij raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons te verstrekken.
Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de gegevens nodig hebben om uw account te beheren, de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.
Internationale gebruikers
Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens buiten het land waarin u woont kunnen doorgeven, opslaan en verwerken. Uw persoonsgegevens worden ook verwerkt door medewerkers en externe dienstverleners en partners in die landen.
Als wij uw persoonsgegevens buiten Europa doorgeven, maken wij gebruik van erkende doorgiftemechanismen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige overeenkomsten die zijn uitgegeven door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, voor zover van toepassing, tenzij de doorgifte plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.
Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens over kinderen. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u via de hieronder vermelde contactgegevens contact met ons opnemen om te verzoeken dat deze worden verwijderd.
Op de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar ‘delen’ of ‘verkopen’ (zoals die termen in toepasselijk recht zijn gedefinieerd).
Websites en links van derden
Onze Site kan links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden beheerd, raden wij u aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te lezen. Wij bieden geen garantie voor en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, waaronder de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op die sites. Informatie die u op openbare of semi-openbare plaatsen verstrekt, waaronder informatie die u deelt op socialenetwerkplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking van het gebruik ervan door ons of door een derde. De opname van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op die platforms of van hun eigenaren of beheerders, behalve zoals vermeld in de Diensten.
Uw rechten
Afhankelijk van waar u woont, kunt u met betrekking tot uw persoonsgegevens sommige of alle van de hieronder vermelde rechten hebben. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden gelden en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek afwijzen voor zover de wet dat toestaat.
- Recht op inzage / informatie: U hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren, met inbegrip van details over de manier waarop wij uw gegevens gebruiken en delen.
- Recht op verwijdering: U hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij persoonsgegevens die wij over u bewaren verwijderen.
- Recht op rectificatie: U hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren corrigeren.
- Recht op overdraagbaarheid: U hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat wij deze aan een derde overdragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
- Recht om bezwaar te maken tegen verkoop, delen of gerichte reclame: U hebt mogelijk het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens niet te ‘verkopen’ of te ‘delen’, of om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden die als ‘gerichte reclame’ worden beschouwd, zoals gedefinieerd in toepasselijke privacywetgeving. Houd er rekening mee dat als u onze Site bezoekt met het Global Privacy Control-voorkeurssignaal ingeschakeld, wij dit, afhankelijk van waar u zich bevindt, automatisch behandelen als een verzoek om af te zien van de ‘verkoop’ of het ‘delen’ van gegevens voor het apparaat en de browser waarmee u de Site bezoekt.
- Beperking van de verwerking: U hebt mogelijk het recht om ons te vragen de verwerking van persoonsgegevens te staken of te beperken.
- Intrekking van toestemming: Wanneer wij ons voor de verwerking van uw persoonsgegevens op toestemming baseren, hebt u mogelijk het recht om die toestemming in te trekken.
- Beroep: U hebt mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing als wij weigeren uw verzoek in behandeling te nemen. U kunt dit doen door rechtstreeks op onze afwijzing te reageren.
- Beheer van communicatievoorkeuren: Wij kunnen u promotionele e-mails sturen, en u kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails aan u. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over uw account of uw bestellingen.
U kunt elk van deze rechten uitoefenen waar dat op onze Site is aangegeven of door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens.
Wij zullen u niet discrimineren omdat u een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten wij informatie van u verzamelen om uw identiteit te verifiëren, zoals uw e-mailadres of accountgegevens, voordat wij inhoudelijk op het verzoek reageren. In overeenstemming met toepasselijk recht kunt u een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger aanvaarden, verlangen wij van de vertegenwoordiger een bewijs dat u hem hebt gemachtigd om namens u op te treden, en moeten wij u mogelijk vragen uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij reageren tijdig op uw verzoek, zoals vereist op grond van toepasselijk recht.
Klachten
Als u klachten hebt over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de hieronder vermelde contactgegevens. Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, hebt u, afhankelijk van waar u woont, mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing door via de hieronder vermelde contactgegevens contact met ons op te nemen, of om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vindt u een lijst van de bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming hier.
Contact
Als u vragen hebt over onze privacypraktijken of over dit privacybeleid, of als u een van de rechten wilt uitoefenen die u hebt, bel of e-mail ons dan via support@mattpub.com of neem contact met ons op via John Mark, 1315 Walnut St Ste 801 PMB 280, Philadelphia PA 19107, United States.
Voor de toepassing van toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij publiceren het herziene privacybeleid op de Site, werken de datum ‘Laatst bijgewerkt’ bij en nemen alle andere stappen die op grond van toepasselijk recht vereist zijn.
Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026